HEC Paris
Découvrez comment HEC utilise le MBTI
Créée en 1881 par la Chambre de commerce et d’industrie de Paris, HEC Paris a pour vocation de former des talents à fort potentiel, capables d’appréhender les grands enjeux sociaux, politiques et économiques de demain dans un environnement multiculturel. Elle est classée première Business School Européenne, et accueille chaque année quelques 200 jeunes professionnels dans son programme MBA.
Accueillant des étudiants de toutes origines, cultures et passés professionnels, le programme MBA du Groupe HEC Paris porte dans son ADN la diversité et la multi culturalité.
Seuls 15 % des étudiants du MBA sont français, 85% représentant plus de 40 nationalités et cultures différentes. La diversité est au cœur du campus HEC, tant parmi les étudiants qu’au sein de la faculté ou du personnel administratif. Cette diversité nécessite une approche particulière du « mieux travailler ensemble », au-delà d’une démarche individualiste, dans un contexte multiculturel fort.
Les coaches du Career Management Center (CMC) du Programme MBA proposent aux étudiants un outil afin de mieux se connaître, et mieux reconnaître l’autre, dans sa différence tout d’abord, et dans sa complémentarité ensuite. Il s’agit aussi de permettre à chacun, dans son futur environnement professionnel, de définir ses forces et ses faiblesses en termes de leadership et de gestion des collaborateurs et équipes
Le MBTI a été choisi pour aider les étudiants à acquérir une meilleure connaissance de soi. « Le MBTI portant sur les préférences innées, il est apparu que ce questionnaire transcendait la différence culturelle pour s’intéresser à l’essence même de la personne, à son universalité », dit Emily Nousbaum, Career Coach au CMC. « Par ailleurs, il fallait un outil flexible et adaptable au contexte multiculturel. Disponible en de nombreuses langues, à la fois dans la passation du questionnaire en ligne et dans le rapport personnel, le choix du MBTI s’est imposé. C’est aussi l’occasion de confronter les étudiants qui ne le connaissent pas à un outil largement employé dans le monde ‘corporate’. »
Le MBTI est proposé par le CMC du Programme MBA, lui-même à forte composante multiculturelle. Le CMC accompagne chaque étudiant dans l’élaboration de sa future vie professionnelle. Pour y parvenir, un ensemble d’actions sont menées tout au long du programme. Parmi celles-ci, un accent tout particulier est mis sur la connaissance de soi, notamment par le biais du questionnaire MBTI et d’autres tests d’évaluation professionnelle.
Le MBTI est administré en ligne peu après l’arrivée des étudiants sur le campus. Deux coaches professionnels, certifiés MBTI, conduisent ensuite des ateliers collectifs de découverte du MBTI, en anglais et en français, puis remettent les rapports aux étudiants.
« Il est intéressant de noter que peu d’étudiants ont auparavant été confrontés au MBTI ou à tout autre outil de connaissance de soi, » analysent les coaches. «C’est donc l’occasion pour eux de se découvrir davantage, et de répercuter dans leur vie la pertinence de cette découverte. »
Les ateliers de découverte du profil MBTI sont incidemment l’occasion d’une interaction entre personnes qui ne se connaissaient pas quelques semaines auparavant, prélude à une cohésion intégrative. Ces ateliers sont le préliminaire aux séances individuelles de coaching carrière, proposées à tous, et au cours desquelles le profil MBTI est commenté au gré des questions induites par cette approche.
Par exemple, les étudiants sont encouragés à s’interroger sur différents points : identifier leurs forces et faiblesses, mieux communiquer au sein de leur groupe de travail sur le campus, reconnaitre les préférences communicationnelles de leurs interlocuteurs.
Le bénéfice ressenti par les étudiants est mesuré par le biais des évaluations des ateliers de découverte, dont les scores oscillent entre 4,5 et 4,8 sur 5. Les commentaires des étudiants pointent les avantages éprouvés : « J’ai une meilleure compréhension des dispositions naturelles inhérentes à chaque personne et comment travailler avec des caractères variés. »
« Très utile. Je me reconnais dans ces résultats et cela m’a permis de comprendre où sont mes points forts. » « Vous m’avez aidé à conceptualiser les quatre types de l’indicateur, sans tomber dans le piège commun des stéréotypes. »
Avec le MBTI, le Career Management Center offre un outil de connaissance de soi efficace et concret. De plus, le MBTI s’inscrit dans la démarche de services propre à HEC Paris.
Le CMC conclue : « Les changements, s’ils se font, ont lieu au niveau individuel et interactionnel, chacun ayant accès à son fonctionnement interne, ainsi qu’à son mode communicationnel, applicable dans l’ensemble de son environnement – professionnel autant que personnel. Tous les feedbacks des étudiants nous confortent dans notre choix d’utiliser cet outil. »
Le MBTI portant sur les préférences innées, il nous est apparu que ce questionnaire transcendait la différence culturelle pour s’intéresser à l’essence même de la personne.
Emily Nousbaum, Career Coach. HEC