Formation TKI en présentiel

Information COVID-19
Compte tenu du contexte sanitaire, l'ensemble des sessions de formations prévues dans les semaines à venir pourraient être reportées ou effectuées à distance.

En cette période aux contours fortement évolutifs, notre priorité est d’assurer la protection maximale de la santé de nos collaborateurs et de nos clients, tout en permettant à vos projets de formation de se réaliser sans courir le risque d’annulation de dernière minute.
Nos équipes restent à votre disposition pour toute question ou demande.

Adoptez une méthode prête à l'emploi pour gérer les conflits au travail

Une session d'une journée en présentiel pour apprendre à dépassionner et à gérer efficacement les conflits grâce au Thomas-Kilmann Instrument (TKI).

TKI logo

Le programme apporte aux professionnels de l’accompagnement et des RH les connaissances essentielles pour utiliser le modèle TKI dans la gestion et la résolution constructive des conflits. Il permet d'acquérir des compétences pratiques pour aider les clients ou collaborateurs à faire appel à différents styles de gestion des conflits selon les exigences des situations rencontrées. 

Le programme prêt à l’emploi facilite la prise de conscience de l'existence d'alternatives pour la résolution des conflits, parfois bien plus efficaces que les modes utilisés par habitude. De ce fait, il ouvre la possibilité de trouver des issues constructives aux conflits, de gagner du temps de médiation et d'améliorer la productivité.

Cette formation s’adresse aux professionnels ayant besoin d’acquérir des compétences complémentaires pour travailler sur les problématiques de développement humain telles que :

  • développement des équipes
  • développement du leadership
  • communication
  • renforcement de la résilience
  • gestion des conflits
  • prise de décision
  • gestion du changement
Prérequis : Cette formation s’adresse aux professionnels exerçant dans le domaine RH et de l’accompagnement, qu’ils exercent en cabinet ou en entreprise.
Une spécialisation RH ou psychologie ou une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans la conduite d'entretien professionnel est souhaitée.

Cette formation apporte des compétences et des techniques d’animation essentielles à l’utilisation du TKI en accompagnement des situations conflictuelles :

  • Introduire le modèle de résolution des conflits TKI et ses cinq modes de gestion des conflits
  • Aider à explorer ses scores pour comprendre son mode habituel de gestion des conflits et les alternatives possibles
  • Amener vos bénéficiaires à comprendre les apports et à faire appel aux différentes stratégies de résolution des conflits selon les situations
  • Construire vos propres sessions de gestion des conflits grâce au programme prêt à l’emploi.

Cet atelier s’appuie sur une approche pédagogique vivante et interactive grâce à des jeux de rôles, des exercices ludiques et un savant mélange de travaux individuels et en groupes.

  • Acquérir rapidement les compétences nécessaires pour évaluer et apporter une réponse aux conflits sur le lieu de travail, avec les équipes et leurs membres
  • Permettre une meilleure compréhension de votre propre mode de gestion des conflits et de celle des autres
  • Utiliser cinq approches spécifiques de résolution efficace des conflits grâce aux cinq styles de gestion des conflits du TKI
  • Apprendre à considérer le conflit comme un facteur positif pour l'innovation plutôt que comme une expérience négative à éviter
  • S’inscrire à une formation en inter – choisissez votre session sur le calendrier ci-dessous.
    Basé ailleurs qu’en France ou en Suisse ? Trouvez votre organisme de formation local
  • Attendre et s’inscrire à une formation en intra – Aucune des dates ci-dessous ne vous convient – ou bien vous souhaitez former plusieurs collaborateurs de votre organisation en même temps ? Découvrez les formations en intra

A la recherche d'une solution de financement ? Retrouvez toutes les informations utiles sur les solutions de financement ici : trouver un organisme partenaire.

93%

des professionnels ayant suivi cette formation déclarent qu'elle a répondu à leurs attentes

93%

des participants trouvent que la structure de la formation favorise l'apprentissage

89%

des personnes ayant suivi cette formation la recommandent à leurs pairs

30h

de formation au TKI ont été dispensées au cours de l'année 2019

Résultats des enquêtes de satisfaction réalisées auprès de participants aux sessions délivrées de janvier à décembre 2019.

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30 nov. 2021
Paris
Paris 
616,00 € HT