Brexit : informations utiles

La période de transition du Brexit ayant pris fin le 31 décembre 2020, vous trouverez ci-dessous des informations utiles concernant nos produits et services :

• Le Brexit n'entraîne aucun changement dans la façon dont nous fournissons nos produits et services, y compris la livraison via notre plateforme en ligne, OPPassessment
• Expédition de matériel papier aux clients dans l'UE : nous nous sommes préparés aux changements qui impactent les droits de douane et les tarifs douaniers, et ne prévoyons aucun retard dans l'expédition depuis nos entrepôts. Toutefois, nous sommes conscients que la situation générale dans les ports peut causer certains retards et nous recommandons donc à nos clients de prévoir un délai supplémentaire pour la livraison de matériel papier
• Douanes, droits et tarifs pour les envois vers l'UE : nous avons pris les dispositions nécessaires avec nos transporteurs afin que nos clients n'aient pas de frais d'expédition supplémentaires. Toutefois, nous avons été informés que des frais de "courtage" ont été demandés à quelques clients et nous avons pris les mesures nécessaire pour remédier à cette situation. Dans le cas où des droits supplémentaires aux frais habituels vous seraient demandés, nous vous invitons à nous contacter directement
• Données : pour rester en conformité avec la législation britannique et européenne sur la protection des données, nous avons mis à jour nos Conditions générales d'utilisation, notre Politique de confidentialité et d'autres documents relatifs à la protection de la vie privée. Ces modifications interviennent suite à la sortie du Royaume-Uni de l'EEE (Espace Economique Européen) et tiennent compte du fait qu'il est désormais considéré comme un pays tiers en ce qui concerne les données au sein l'UE. Veuillez consulter notre déclaration relative au Brexit, qui détaille l'ensemble des dispositions prises. 
  N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez de plus amples informations.