Décrypter les difficultés de communication entre les types MBTI

Posté le 26 mai 2017 par Betsey Kendall, Directrice des Opérations et Responsable Conseil et Formation chez The Myers-Briggs Company

Les Typies Intérieur-Extérieur : une nouvelle façon d’aborder la dynamique du Type en combinant les Typies et les Caractères Clés

Je vous ai présenté il y a quatre semaines les Caractères Clés développés par The Myers-Briggs Company. Ces personnages représentent les huit fonctions et permettent aux praticiens d’exploiter un des aspects fondamentaux du MBTI® : la théorie sous-jacente qui décrit l’interaction dynamique des préférences entre elles.

Nous avons vu comment utiliser les Caractères Clés (ainsi que les cartes de Caractères Clés) pour parler de la dominante, la partie de notre personnalité qui reçoit le plus d’attention et qui constitue la base des motivations intrinsèques de chaque type.

Pour expérimenter de nouvelles manières de présenter le MBTI, et notamment la dynamique du Type, nous avons développé les Typies Intérieur-Extérieur qui offrent  de nouveaux visuels, téléchargeables gratuitement à partir de la rubrique Ressources de notre site (accès réservé aux praticiens MBTI ayant un compte OPPassessment). En combinant les Caractères Clés et les Typies existants, ces images, faciles à mémoriser, illustrent comment la dynamique d‘un type fonctionne concrètement. Les consultants ayant utilisé ces images pour travailler sur les problèmes de communication, les ont trouvées particulièrement efficaces pour commencer  la discussion avec les clients.

Les Typies Intérieur-Extérieur : illustration

Inside Outside Typies
Inside Outside Typies

Voyons comment cela fonctionne pour une personne de préférence Introversion.

Inside Outside Typies

Les Typies Intérieur-Extérieur pour se connaitre soi-même et travailler avec les autres

Pour les personnes qui travaillent avec des INFJ par exemple, il est extrêmement utile de comprendre que leur moteur est non pas le désir d’avoir des relations harmonieuses mais plutôt le besoin d’utiliser leur esprit pour établir des liens entre les idées et développer une vision intérieure.  Les collègues des INFJs voient leur fonction secondaire (auxiliaire) et peuvent penser à tort que ce qu’ils voient correspond à ce que les INFJs sont en réalité ; ils peuvent ne pas percevoir tout le potentiel et les points forts des INFJ.

Les Typies Intérieur-Extérieur aident chacun à comprendre l’impact qu’il a sur les autres et à prendre conscience que les autres ne voient pas ce qui se passe à l’intérieur d’eux-mêmes. Les Typies Intérieur-Extérieur aident également les personnes de préférence Extraversion à comprendre que pour avoir accès à leur fonction inférieure, ils doivent probablement se réserver des temps seuls pour la réflexion.

Utiliser les Typies Intérieur-Extérieur  pour décrypter les problèmes de communication

Pour nos consultants en accompagnement des équipes, ces nouveaux visuels permettent d’approfondir davantage les façons de travailler des uns et des autres. Ils sont souvent utilisés pour faire travailler les membres d’une équipe en binômes, en mettant leurs Typies Intérieur-Extérieur l’un à côté de l’autre pour analyser ensemble leur manière de communiquer et de travailler ensemble, et la façon dont ils pourraient mieux exploiter les ressources de chacun. Voici un exemple:

TYpies Intérieur Extérieur ENTP ENTJ

Les types ENTJ et ENTP  possèdent les mêmes lettres sauf une. On pardonnera aux novices de penser que ces deux types sont assez similaires. Les Typies Intérieur-Extérieur montrent clairement combien un ENTP est différent d’un ENTJ et illustrent la dynamique de leurs Types sans avoir besoin de recourir aux explications théoriques du praticien. 

L’ENTP aborde le monde extérieur avec son Caractère Clé Explorateur (Intuition Extravertie). Ainsi, lorsque vous communiquez avec un ENTP, vous l’entendrez souvent parler de comment faire évoluer les choses, lancer de nouvelles idées faisant parfois des digressions en les confrontant entre elles. De l’autre côté, lorsque qu’un ENTJ communique, vous entendrez souvent sa logique de prise de décisions et il paraitra plus comme quelqu’un qui est centré sur l’objectif que quelqu’un qui cherche à explorer les différences. Cela peut ainsi ressembler à un dialogue de sourds entre un ENTP et un ENTJ : l’un veut développer les idées tandis que l’autre veut décider et avancer. Et pour couronner le tout, lorsque qu’un ENTP utilise la Pensée, il apparait comme Analyste.  L’Analyste a tendance à regarder les choses comme un puzzle intéressant à résoudre, en prenant le temps de trouver la bonne réponse. C’est très différent d’un ENTJ qui apparait comme Organisateur lorsqu’il utilise la Pensée : il cherche des décisions rapides, en planifiant et en poussant les autres à avancer. Les Typies Intérieur-Extérieur permettent de comprendre mieux pourquoi malgré 3 préférences sur 4 en commun, les ENTPs et les ENTJs peuvent avoir du mal à avancer et à rester sur la même longueur d’onde.

D’autres produits avec les Caractères Clés

Pour sensibiliser à la problématique du stress, de nouvelles ressources sont désormais disponibles mettant en évidence à la fois l’effet du stress quotidien et celui d’un stress intense sur les Caractères Clés (documents disponibles ici).

Les cartes de coaching permettant d’explorer en profondeur les différences entre les formes extraverties et introverties de chaque fonction (en anglais uniquement à ce jour).

 

 

Betsey Kendall, Directrice des Opérations et Responsable Conseil et Formation chez The Myers-Briggs Company

Posté dans