Masterclass MBTI^® et la négociation

Optimiser la relation commerciale en améliorant son style de communication

Apprenez à exploiter le MBTI dans le cadre d’interventions centrées sur le développement d’équipes commerciales et profitez-en pour mieux comprendre les différences d’attentes des clients.

Présentation

Cet atelier s'appuiera sur les connaissances acquises lors de votre Formation Qualifiante MBTI Niveau I. Il vous enseignera comment exploiter le MBTI pour développer et approfondir la relation client.

Durée de la formation

1 jour

Ce que vous allez apprendre

A l'issue de cette masterclass, vous serez en mesure de :

comprendre vos préférences dans la négociation
détecter les indices comportementaux de votre interlocuteur
mettre en place des stratégies d'adaptation aux préférences de votre client.

Méthode pédagogique

Les exercices en sous-groupes, les mises en situation et le matériel vous donneront confiance pour aborder avec plus d'assurance et de sérénité toute relation de négociation et pour accompagner vos propres clients sur cette voie.

Attention ! Les notions de base du MBTI sont supposées acquises pour pouvoir s’inscrire à cette masterclass. Le formateur ne reviendra pas dessus. Pour tout besoin de prise en main et de rafraichissement, nous vous invitons à vous inscrire au séminaire de (re)mise en route MBTI.

Avantages

Vous maîtrisez les aspects du MBTI utiles en situation de négociation
Vous comprenez vos propres préférences en terme de négociation
Vous apprenez à déceler les préférences de votre interlocuteur
Vous vous appuyez sur le MBTI pour vous adapter à votre interlocuteur et établir une relation favorable à la négociation
Vous maitrisez les techniques nécessaires pour accompagner vos propres clients dans l'amélioration de la relation client et la négociation.

Prérequis

Cette formation s’adresse aux praticiens certifiés MBTI Niveau I.

Comment se former ?

S’inscrire à une formation dans une autre région – Trouvez un organisme de formation frontalier
S’inscrire à une formation en intra – Choisissez vos dates et formez plusieurs collaborateurs de votre organisation en même temps. Découvrez les formations en intra

A noter : des frais de port supplémentaires s'appliquent pour l'envoi individuel du matériel pour les sessions en distanciel. Appelez-nous au 01 55 34 92 00 pour connaître le coût.