Managing Conflict Using the TKI® Assessment (en anglais)

Un conflit se produit chaque fois que les préoccupations des parties prenantes semblent inconciliables, ce qui en fait une composante commune et inévitable de la vie. Ce kit d'animation d'atelier prêt à l'emploi fournit tout ce dont vous avez besoin pour offrir une introduction complète à la gestion des conflits à n'importe quel auditoire. Les participants apprendront à apprécier leur propre approche et celle des autres face au conflit, et à acquérir les compétences nécessaires pour évaluer des situations de conflit et choisir des stratégies appropriées pour les gérer. Ils mettront en pratique différentes méthodes de gestion des conflits et élaboreront un plan d'action pour développer des compétences plus efficaces en matière de résolution de conflits.

CONTENU DU KIT D'ANIMATION

• Présentation Microsoft PowerPoint conçue pour des sessions d'une journée ou d'une demi-journée, comprenant des cours et des activités
• Notes pour l'animateur avec une suggestion de marche à suivre pour des sessions d'une journée et d'une demi-journée
• Des outils pour l'animateur
• Des fiches d'activités et du matériel pour les participants

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES

• Un atelier prêt à l'emploi
  Ce kit est conçu pour une mise en application immédiate, ou être incorporé dans un programme de formation existant, vous permettant ainsi de gagner du temps de préparation. Cet atelier peut se dérouler sous la forme d'une séance d'une journée ou d'une demi-journée avec des équipes de travail déjà établies ou avec des groupes de participants qui ne travaillent pas ensemble.
  
  
• Des conseils d'experts à portée de main
  Créé à la fois pour les praticiens TKI expérimentés et nouvellement certifiés, le kit comprend des notes pour l'animateur avec des consignes de présentation, une marche à suivre recommandée, et des ressources contenant toutes les informations nécessaires pour assurer une formation efficace.
  
  
• Un contenu entièrement numérique
  Aucun classeur lourd à trimbaler : pour plus de facilité, tout le matériel est enregistré sur une clé USB.
  
  
• Un achat unique, une utilisation infinie
  Cette solution de formation à faible coût vous fera bénéficier rapidement d'un retour sur investissement positif. Vous bénéficiez de tous les droits d'utilisation de ce matériel sans limitation de durée avec les personnes et les organisations avec lesquelles vous collaborez.

SUPPORT MATÉRIEL REQUIS

Vous devrez acheter le rapport d'interprétation du questionnaire TKI pour chaque participant.

SUPPORT MATÉRIEL FACULTATIF

Les ressources complémentaires recommandées aux participants sont l'Introduction to Conflict Management (en anglais) et l'Introduction to Conflict and Teams (en anglais).