Formation TKI en distanciel

Adoptez une méthode prête à l'emploi pour gérer les conflits au travail

Une classe virtuelle d'une journée pour apprendre à dépassionner et à gérer efficacement les conflits grâce au Thomas-Kilmann Instrument (TKI).

TKI logo

Le programme apporte aux professionnels de l’accompagnement et des RH les connaissances essentielles pour utiliser le modèle TKI dans la gestion et la résolution constructive des conflits. Il permet d'acquérir des compétences pratiques pour aider les clients ou collaborateurs à faire appel à différents styles de gestion des conflits selon les exigences des situations rencontrées.

Le programme prêt à l’emploi facilite la prise de conscience de l'existence d'alternatives pour la résolution des conflits, parfois bien plus efficaces que les modes utilisés par habitude. De ce fait, il ouvre la possibilité de trouver des issues constructives aux conflits, de gagner du temps de médiation et d'améliorer la productivité.

1 jour (équivalent à 7 heures de formation)

Cette formation apporte des compétences et des techniques d’animation essentielles à l’utilisation du TKI en accompagnement des situations conflictuelles :

  • Introduire le modèle de résolution des conflits TKI et ses cinq modes de gestion des conflits
  • Aider à explorer ses scores pour comprendre son mode habituel de gestion des conflits et les alternatives possibles
  • Amener vos bénéficiaires à comprendre les apports et à faire appel aux différentes stratégies de résolution des conflits selon les situations
  • Construire vos propres sessions de gestion des conflits grâce au programme prêt à l’emploi.

Ce programme à distance s'appuie sur une approche pédagogique privilégiant les interactions à travers des jeux de rôles et des exercices pratiques en groupe.

  • Acquérir une méthode pour évaluer et intervenir en cas de conflit individuel, collectif ou organisationnel
  • Avoir une meilleure compréhension de son propre mode de gestion des conflits et de celui des autres
  • Savoir faire appel de façon appropriée à chacun des cinq modes de résolution des conflits, basés sur les cinq styles de gestion TKI
  • Appréhender le conflit comme un élément positif propice à l'innovation et non comme une expérience négative à éviter

Cette formation s’adresse aux professionnels ayant besoin d’acquérir des compétences complémentaires pour travailler sur les problématiques de développement humain telles que :

  • développement des équipes
  • développement du leadership
  • communication
  • renforcement de la résilience
  • gestion des conflits
  • prise de décision
  • gestion du changement
Prérequis : Cette formation s’adresse aux professionnels exerçant dans le domaine RH et de l’accompagnement, qu’ils exercent en cabinet ou en entreprise.
Une spécialisation RH ou psychologie ou une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans la conduite d'entretien professionnel est souhaitée.
  • Participez à un programme de formation public – retrouvez les dates à venir dans le calendrier ci-dessous et réservez votre place directement en ligne.
  • Organisez ou participez à un programme de formation interne – vous ne trouvez pas de dates qui vous conviennent dans le calendrier ou vous souhaitez former plusieurs personnes en même temps au sein de votre organisation ? Contactez-nous.

A noter : des frais de port supplémentaires s'appliquent pour l'envoi du matériel. Appelez-nous au 01 55 34 92 00 pour connaître le coût.

Filtrer par date:

Choisir une formation entre

Filtrer par lieu:

Calendrier

Choisir une formation entre



Aucune formation trouvée ...