Conflicthantering met de TKI™
Conflicthantering in het werk
Leer in slechts één dag hoe u conflicten snel en gemakkelijk kunt oplossen aan de hand van het Thomas–Kilmann Conflict Mode Instrument.
Tijdens deze eendaagse workshop leert u het TKI-model goed kennen en op de juiste manier in te zetten. U doet de praktische vaardigheden op waarmee u anderen kunt helpen om de verschillende conflicthanteringsstijlen in te zetten in de situaties waarbij deze passen. Doordat u mensen een keuze biedt in de manier waarop ze op conflicten reageren, zullen ze positievere uitkomsten realiseren, productiever worden en minder bemiddeling nodig hebben.
- Verschillende visies op conflicten in het werk en hoe conflicten te herkennen zijn
- De vijf conflicthanteringsstijlen van de TKI en hoe u hiermee conflicten oplost
- Conflicten op een strategische manier oplossen met praktische oefeningen
- Eenvoudige oefeningen die u kunt gebruiken in uw eigen workshop over conflicthantering
- Succesverhalen over het oplossen van conflicten
In deze workshop wordt veel gebruik gemaakt van oefeningen en groepsopdrachten, om zo de theorie tot leven te brengen.
U ontvangt een starterspakket ter waarde van € 507,- bestaande uit:
- U doet de vaardigheden op om conflicten in het werk te herkennen en op te lossen
- U vergroot uw bewustzijn van uw eigen conflictstijl en die van anderen
- Het model biedt u vijf praktische, situatiespecifieke conflictstijlen
- U leert hoe conflicten een positieve bijdrage kunnen leveren aan innovatie
- Teamleiders
- HR managers
- Lijnmanagers
- Trainingadviseurs
- Organisatieontwikkeling specialisten
- Coaches