Conflictmanagement training met TKI™
Conflicthantering op de werkplek
Leer in slechts één dag hoe je conflicten snel en gemakkelijk kunt oplossen aan de hand van het Thomas–Kilmann Conflict Mode Instrument.
Tijdens deze training van een dag leer je hoe je het TKI-model kunt gebruiken om op een positieve manier met conflicten om te gaan. Je leert hoe psychologische veiligheid de basis vormt voor het constructief omgaan met conflicten. Je doet praktische vaardigheden op waarmee je anderen kunt helpen om verschillende conflicthanteringsstijlen toe te passen, afhankelijk van de situatie. Door mensen alternatieve manieren te laten zien om conflicten op te lossen, in plaats van altijd terug te vallen op hun standaard conflictoplossingsstrategie, stel je hen in staat om positieve uitkomsten te realiseren in conflictsituaties. Hierdoor neemt de productiviteit toe en is er minder behoefte aan bemiddeling.
- Verschillende visies op conflicten in het werk en hoe conflicten te herkennen zijn
- De vijf conflicthanteringsstijlen van de TKI en hoe je hiermee conflicten oplost
- Conflicten op een strategische manier oplossen met praktische oefeningen
- Eenvoudige oefeningen die je kunt gebruiken in je eigen workshop over conflicthantering
- Succesverhalen over het oplossen van conflicten en het creëren van een positief en veilig werkklimaat
- Tips hoe je de TKI kunt combineren met andere modellen zoals de MBTI
Het programma is ontworpen voor verschillende leerstijlen met tijd voor reflectie, verschillende soorten interactie, zelfstudie en regelmatige pauzes.
- Je doet de vaardigheden op om conflicten te herkennen en op te lossen, zowel bij individuen als teams
- Je vergroot je bewustzijn van je eigen natuurlijke conflicthanteringsstijl en die van anderen
- Je leert vijf praktische, situatiespecifieke benaderingen voor effectieve conflictoplossing aan de hand van het TKI-model
- Je leert hoe je conflicten kunt ombuigen naar positieve en constructieve samenwerking
- Conflicthantering
- Teamontwikkeling
- Leiderschapsontwikkeling
- Communicatievaardigheden
- Veerkracht opbouwen
- Besluitvorming
- Verandermanagement
- Een persoonlijk TKI-rapport
- De uitgave Inleiding tot Conflictmanagement
- Een pakket van 10 zelfscorende TKI vraag- en antwoordboekjes
- Handouts en oefeningen om te gebruiken tijdens je coaching
- Diverse artikelen over de psychologie van conflict en conflictmanagement
Volg een open training – bekijk hieronder de trainingsdata.
Volg een incompany training – kun je geen geschikte data vinden of wil je meerdere mensen in je organisatie opleiden? Lees meer over onze incompany trainingen.