De psychologie van conflict op het werk

Conflicten hebben vaak een slechte reputatie. Maar op de werkplek kan een conflict ontzettend productief zijn.

Conflicten komen bijvoorbeeld eerder voor in diverse teams en organisaties waar mensen elkaar uitdagen om tot de beste oplossing te komen.

Door in de psychologie van conflicten te duiken, begrijp je beter de mensen met wie je werkt zodat conflicten minder stress veroorzaken. 

En je leert over de vaardigheden en hulpmiddelen om conflicten beter te herkennen, te beheersen en efficiënt op te lossen.

 

 

Download De psychologie van conflict op het werk en:

• Leer de drie soorten conflict in organisaties.
• Begrijp hoe psychologische factoren conflicten op de werkvloer beïnvloeden.
• Ontdek hoe verschillen in persoonlijkheidstype en interpersoonlijke behoeften vorm geven aan conflictgedrag.
• Ontdek de vijf conflicthanteringsstijlen.
• Bepaal welke veranderingen je kunt doorvoeren om je werknemers beter voor te bereiden op een effectieve en efficiënte conflictbeheersing.