Gebruik de MBTI nooit voor werving of selectie

6 min. leestijd

Miljoenen mensen over de hele wereld hebben de Myers-Briggs Type Indicator^® (MBTI^®) doorlopen. Het heeft hen geholpen effectiever te communiceren, conflicten op te lossen en hun relaties zowel op het werk als daarbuiten te verbeteren. Dus waarom zou je het ook niet gebruiken om mensen aan te nemen? Nou, om dezelfde reden als waarom je geen schroevendraaier gebruikt om een spijker in de muur te slaan of een hamer om een schroef in te draaien: Het instrument is daar niet voor ontworpen. Sterker nog, juist de kwaliteiten die de MBTI zo’n geweldige tool voor persoonlijke ontwikkeling maken, maken het uitermate ongeschikt voor werving en selectie. Laten we hier wat dieper op ingaan.

Het is een proces, niet alleen een vragenlijst

De MBTI is niet zomaar een persoonlijkheidsinstrument; het is een uitgebreid proces. Wanneer het correct wordt gebruikt, vullen individuen niet alleen de vragenlijst in, maar onderzoeken ze ook met een gekwalificeerde MBTI-practitioner wat hun persoonlijkheidsvoorkeuren zouden kunnen zijn. De combinatie van de twee stelt hen in staat om een geïnformeerde keuze te maken over hun persoonlijkheidstype – iets wat meestal hun best-fit of geverifieerd type wordt genoemd.

Het is dus niet zo dat ze gewoon een rapport krijgen en vervolgens weer naar huis worden gestuurd; tijdens het feedbackgesprek nemen ze eigenaarschap van hun persoonlijkheidsvoorkeuren en leren ze hoe ze deze kennis kunnen gebruiken. Dit is een krachtig kader voor persoonlijke of teamontwikkeling, maar het is niet geschikt voor wervingsprocessen, waarbij kandidaten terughoudend kunnen zijn om hun ware ik te laten zien.

MBTI is niet ontwikkeld met selectie in gedachten

In tegenstelling tot de MBTI zijn sommige persoonlijkheidsvragenlijsten wel ontworpen voor werving en selectie. Dergelijke assessments bevatten meestal een sociale wenselijkheidsmeting, ook wel een leugenschaal genoemd. Als iemand ja antwoordt op de meeste vragen zoals "Ik kom nooit te laat" of "Ik ben altijd beleefd", dan schetst deze persoon waarschijnlijk een te positief beeld van zichzelf. Omdat de MBTI is bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling en alleen in combinatie met het best-fit proces, zou een leugenschaal nutteloos zijn.

Mensen kunnen zich anders gedragen dan hun type – alhoewel dit hun energie kan kosten

Tijdens een MBTI-sessie wordt er soms aan cliënten gevraagd om hun naam te schrijven, en vervolgens nog eens met hun andere hand. Wanneer hen wordt gevraagd om elke ervaring te beschrijven, levert de handeling met de voorkeurshand opmerkingen op als "gemakkelijk", "snel", "automatisch"; met de andere hand gebruiken cliënten omschrijvingen als "moeilijk", "langzaam", "ze moesten erover nadenken" of "het kostte meer energie". Ze zijn waarschijnlijk in staat om met hun niet-voorkeurshand te schrijven en door oefening kunnen ze hier heel goed in worden.

Op dezelfde manier stelt de MBTI-theorie dat mensen een voorkeurstype hebben, maar dat ze, als dat nodig is, tegen hun type in kunnen handelen en taken op zich kunnen nemen die mensen met hun persoonlijkheidsvoorkeuren normaal gesproken niet zouden aanspreken. Ze vinden dit misschien vermoeiend, maar andere aspecten van hun job of leven kunnen dit mogelijk compenseren. Persoonlijkheidstype voorspelt dus niet rechtstreeks het vermogen om een bepaalde baan te doen, nog een reden waarom het niet gebruikt zou moeten worden voor recruitment.

Geen enkel MBTI-type is beter dan een ander

Gifts Differing - geschreven door Isabel Myers - is een van de populairste boeken over persoonlijkheidstypes. We hebben allemaal verschillende gaven. Elk type heeft sterke punten en valkuilen en het toepassen van de bevindingen van MBTI helpt ons om het beste uit onze gaven te halen en de valkuilen te vermijden. Een open dialoog en vertrouwen zijn belangrijk om het meeste uit de MBTI te halen. Als MBTI op grote schaal zou worden gebruikt bij werving en selectie, zou deze stilzwijgende overeenkomst worden verbroken, waardoor het beoogde gebruik van de MBTI voor persoonlijke ontwikkeling minder effectief of zelfs problematisch zou worden.

Het zit 'm in de niet-zo-kleine lettertjes

De MBTI geeft inzicht in mensen, maar het is ontoelaatbaar om de MBTI te gebruiken voor werving en selectie.  Sterker nog, een voorwaarde waar de practitioners en respondenten van de vragenlijst mee akkoord gaan, is dat de MBTI niet gebruikt mag worden voor werving en selectie. Wanneer de Myers-Briggs Company wordt geïnformeerd dat het instrument ongepast wordt gebruikt, stellen we een onderzoek in en kunnen we het recht op aankoop en gebruik van MBTI-producten intrekken. Dus zorg ervoor dat je de MBTI op de juiste manier gebruikt.