Conflictmanagement training met TKI™
Conflicthantering op de werkplek
Leer in slechts één dag hoe je conflicten snel en gemakkelijk kunt oplossen aan de hand van het Thomas–Kilmann Conflict Mode Instrument.
Tijdens deze virtuele training van een dag leer je hoe je het TKI-model kunt gebruiken om op een positieve manier met conflicten om te gaan. Je leert hoe psychologische veiligheid de basis vormt voor het constructief omgaan met conflicten. Je doet praktische vaardigheden op waarmee je anderen kunt helpen om verschillende conflicthanteringsstijlen toe te passen, afhankelijk van de situatie. Doordat je mensen een keuze biedt in de manier waarop ze op conflicten reageren, zullen ze positievere uitkomsten realiseren, productiever worden en minder bemiddeling nodig hebben.
- Verschillende visies op conflicten in het werk en hoe conflicten te herkennen zijn
- De vijf conflicthanteringsstijlen van de TKI en hoe je hiermee conflicten oplost
- Conflicten op een strategische manier oplossen met praktische oefeningen
- Eenvoudige oefeningen die je kunt gebruiken in je eigen workshop over conflicthantering
- Succesverhalen over het oplossen van conflicten en het creëren van een positief en veilig werkklimaat
Net als bij onze face-to-face programma's is deze virtuele workshop ontworpen voor verschillende leerstijlen met tijd voor reflectie, verschillende soorten interactie, zelfstudie en regelmatige pauzes.
- Je doet de vaardigheden op om conflicten te herkennen en op te lossen, zowel bij individuen als teams
- Je vergroot je bewustzijn van je eigen conflicthanteringsstijl en die van anderen
- Je leert vijf praktische, situatiespecifieke benaderingen voor effectieve conflictoplossing
- Je leert hoe je conflicten kunt ombuigen naar positieve en constructieve samenwerking
- Teamleiders
- HR managers
- Lijnmanagers
- Mediators
- Coaches
- Een persoonlijk TKI-rapport
- De uitgave Inleiding tot Conflictmanagement
- Een pakket van 10 zelfscorende TKI vraag- en antwoordboekjes
- Handouts en oefeningen om te gebruiken tijdens je coaching
Volg een open training – bekijk hieronder de trainingsdata.
Volg een incompany training – kun je geen geschikte data vinden of wil je meerdere mensen in je organisatie opleiden? Lees meer over onze incompany trainingen.