Чем полезен этот материал?
В условиях современной глобализированной экономики и многонационального персонала, умение обеспечивать успешное развитие в кросс-культурном контексте приобретает все большую важность. Однако специалисты в сфере обучения и повышения квалификации, работающие с мультикультурными командами, сталкиваются с целым рядом дополнительных ловушек и проблем: люди по-разному определяют для себя уровень авторитета, которым они наделяют тренера; кроме того, не всем одинаково комфортно бывает высказывать четкие предпочтения, а также они могут по- разному реагировать на само понятие индивидуальных особенностей и различий. Данная книга содержит практические советы и теоретическую базу, необходимые сертифицированным практикам для того, чтобы они чувствовали себя уверенно при работе в международной среде.
На кого он рассчитан?
Она предназначена для сертифицированных практиков MBTI, которые работают с представителями различных культур. Содержащиеся в ней идеи будут особенно актуальны в тех случаях, когда концепция MBTI используется в крупных международных организациях: как в качестве руководства по основным принципам, которым необходимо следовать при работе в таком контексте, так и в качестве основы для мастер-классов, которые посвящены конфликтам и недоразумениям, которые могут возникать в многонациональной среде. Книга будет полезна практикам, реализующим программы повышения квалификации в стране или культуре, которая не является для них родной, а также для индивидуального коучинга в кросс-культурной среде.
Как им пользоваться?
Главная идея книги состоит в том, что типы универсальны, однако культура влияет на то, как они проявляются и выражаются. Можно сказать, что тип - это «компьютер», а культура - «установленные на нем программы», так как она формирует наше восприятие другого человека, не меняя при этом его внутренних механизмов. Помня об этом, сертифицированные практики могут использовать этот ресурс, чтобы лучше понимать, когда отличия в поведении обусловлены типом, а когда - культурой. Это поможет им более точно интерпретировать, что именно движет людьми, с которыми они работают. Практики также могут использовать этот ресурс для планирования и реализации личностного роста участников в рамках различных культур и в соответствии с ожиданиями участников.
Что внутри?
- В руководстве приводится мощная база для двух широко распространенных подходов к культурным различиям: GLOBE/Теория измерений культур Хофстеде и Семь факторов культуры Тромпенаарса. Оба этих подхода обрисовывают основные различия, такие как коллективизм, контроль и эгалитаризм. Далее эти теории рассматриваются в связи с каждой парой предпочтений MBTI.
- Наиболее прикладной раздел книги содержит неоценимый по своей значимости анализ того, насколько по-разному выражаются предпочтения в разных культурах, и как культура влияет на развитие типа. В этом разделе также представлены примеры возможных ошибочных толкований, которые случаются, когда практик незаметно для себя анализирует поведение другого через призму собственной культуры.
- В книге есть два исключительно информативных раздела, которые помогут практику-фасилитатору адаптировать свой стиль работы, чтобы оправдать ожидания представителей различных культур. Эти советы основаны на широком международном опыте авторов. Эти разделы дополняют детальные данные по распределению типов в различных странах, включая Индию, Корею, Японию, Италию, Нидерланды и многие другие.