Политика конфиденциальности

 

ОРР обязуется защищать и уважать вашу персональную информацию и действовать в соответствии с Законом Великобритании «О защите данных» 1998г. и применимыми правилами. При обычном посещении вебсайтов ОРР раскрытия персональной информации не требуется. Однако при запросе у нас информации, заказе наших товаров или услуг, регистрации на сайте, использовании наших услуг или сообщении о проблеме, ваши личные данные, а также информация о ваших сделках с нами будет храниться у нас. В дополнение, мы сохраняем предоставляемую вами информацию о своих интересах, а также мы можем узнать о них исходя из использования вами наших товаров и услуг. Настоящие правила (совместно с условиями использования вебсайта) объясняют, каким образом мы используем и обрабатываем предоставляемую вами информацию.

Мы используем многоуровневый подход в отношении защиты личной информации и данных, и настоящие правила представляют собой один из его аспектов.  На нашем вебсайте и других операционных системах по сбору данных используются уведомления о добросовестной практике сбора информации. Данные уведомления представляют собой всплывающие сообщения, либо формы для заполнения, появляющиеся при сборе соответствующей информации.  Здесь  вы можете ознакомиться с нашими уведомлениями о файлах Cookies и Защите данных.

Пожалуйста, не направляйте нам персональной информации о третьих лицах без их разрешения.

При направлении нам своих персональных данных через наш вебсайт, вы соглашаетесь на их сбор и использование в соответствии с настоящими правилами и уведомлениями о добросовестной практике сбора информации, которые доводятся до вашего сведения во время предоставления нам таких данных. 

Настоящие правила о конфиденциальности включают в себя следующие разделы:

 

Какие данные о вас мы собираем

Собираемые нами данные могут включать:

  • Информацию, которую вы предоставляете при покупке наших товаров и услуг;
  • Информацию, которую вы предоставляете при заполнении форм на нашем сайте и при покупке наших товаров и услуг, в том числе при регистрации на нашем сайте, подписке на наши услуги, рассылочные материалы или иные сервисы, а также включая информацию, которую вы предоставляете при заполнении психометрических опросников, включая посредством нашей онлайн платформы подсчета и доставки результатов Система оценки OPP и иными способами;
  • Информацию, которую вы предоставляете при участии в наших конкурсах и промо-акциях;
  • Информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам или сообщении о возникшей проблеме, либо которую вы предоставляете при заполнении анкет, используемых нами в исследовательских целях;
  • Информацию о сделках, совершенных посредством нашего сайта и размещенных у нас заказов; и
  • Информацию о ваших посещениях нашего сайта (включая данные о траффике, местоположение, веблоги и другие коммуникационные данные, вне зависимости от того, требуется ли это для выставления счетов) и других ресурсов, включая использование файлов cookies.  В целях системного администрирования мы также можем производить сбор данных о вашем компьютере, включая, в случаях, когда это возможно, Ваш IP-адрес, тип вашей операционной системы и браузера.  Такие данные о просмотренных файлах и выявленных закономерностях являются статистическими, и при их сборе лицо, совершающее соответствующие действия, не идентифицируется.
наверх
 

Каким образом мы используем ваши данные

Собранные нами персональные данные используются:

  • Для предоставления вам запрошенных товаров и услуг;
  • В случаях, когда вы предоставили нам соответсвующее разрешение - для направления вам информации о других наших товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать, включая каталоги и периодическую новостную рассылку OPPinions, а также, в случаях, когда это уместно, информацию об организациях за пределами Великобритании, уполномоченных на предоставление товаров и услуг ОРР;
  • Для предоставления по вашему запросу сформированных компьютером персонализированных отчетов на базе заполненных вами психометрических опросников, включая посредством нашего сервиса OPPassessment или иными способами;
  • Для административных целей, включая выполнение наших обязательств, проистекающих из заключенных с вами контрактов, а также хранение корреспонденции в случаях, когда вы связываетесь с нами;
  • Для персонализации наших услуг, в том числе для того, чтобы обеспечить наиболее эффективное отражение содержания нашего сайта на вашем компьютере;
  • Для того, чтобы узнать ваше мнение о наших товарах и услугах;
  • для предоставления вам возможности использовать интерактивные функции наших услуг (в случаях, когда вы захотите ими воспользоваться), включая онлайн-чат; и
  • В целях технического администрирования наших сайтов, включая направление вам уведомлений об изменениях в нашей работе.

А также:

  • Мы используем данные, собранные в результате заполнения психометрических опросников через платформу OPPassessment или иным способом, в исследовательских целях для производства статистической информации, характер которой описывается в технических руководствах наших продуктов (например, психометрические нормы и валидационные данные) .  В процессе тестирования вас могут попросить предоставить свое согласие на использование ваших персональных данных в исследовательских целях, а также ответить на дополнительные вопросы в рамках исследований.  В случае вашего отказа, определенные данные не будут подлежать сбору и использоваться в исследовательских целях. В случае вашего согласия, подлежащие сбору персональные данные могут включать в себя конфиденциальную личную информацию (в случае, если таковая была вами предоставлена), но она будет использоваться исключительно в исследовательских целях в обезличенной и агрегированной форме; и
  • Мы автоматически собираем данные о посетителях нашего вебсайта (например, данные о частоте просмотров той или иной информации) посредством использования файлов cookies.

В обоих случаях данные используются исключительно в анонимной форме; лица не идентифицируются и не могут быть идентифицированы на основе таких данных.

наверх
 

Обезличивание данных

Каждое лицо обладает правами в отношении того, как обрабатываются его(ее) персональные данные, и мы осознаем необходимость использования таких данных надлежащим и законным образом, в соответствии с их классификацией. Персональные данные, включая конфиденциальную информацию, являются предметом определенных правовых гарантий, указанных в законе «О защите данных» 1998г. (далее - «Закон»).  В ОРР, все данные (персональные и иные), подлежащие сбору в результате использования OPPassessment обрабатываются в соответствии с   настоящими Правилами о конфиденциальности,  а также нашим Заявлением о защите данных и Коммерческими условиями проведения оценки OPP, а также в соответствии с процедурами, обозначенными в наших внутренних Правилах о защите данных и Правилах по хранению и уничтожению данных. Данные правила определяют типы данных, сбор которых осуществляет ОРР, сроки их хранения и архивирования, а также методы их уничтожения. 

В соответствии с Законом, персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо в целях, в которых был осуществлен сбор таких данных. Это означает, что данные должны быть уничтожены и удалены из наших систем после того, как в них больше не будет необходимости.  В соответствии с нашими правилами и процессами, описанными выше, в отношении персональных данных и конфиденциальной личной информации, собранных исключительно в результате использования OPPassessment (включая данные респондентов по психометрическим тестам, собранные через OPPassessment), применяется срок хранения длительностью 18 месяцев, после чего данные уничтожаются.   Любые исследовательские данные, удерживаемые по истечении данного периода (для производства статистической информации, характер которой описан в технических руководствах для наших продуктов, например, психометрические нормы и валидационные данные), перестают являться персональными, поскольку происходит их обезличивание и агрегирование в системах ОРР до начала их использования в исследовательских целях, и лица не идентифицируются и не могут быть идентифицированы на основе таких данных, в связи с чем эти данные выходят из сферы применения Закона.

Соответственно, по истечении 18 месяцев заказ новых отчетов или копий предыдущих отчетов становится невозможным, поскольку персональные данные, извлеченные из соответствующих опросников и отчетов, будут удалены. Если вам необходимо заказать отчеты для кандидата, заполнившего опросник более 18 месяцев назад, данный кандидат должен будет заполнить новый опросник и направить его в OPPassessment для получения результатов и формирования отчета стандартным образом.

наверх

Ваше право на прекращение получения адресных сообщений

Если вы не хотите, чтобы ОРР использовало ваши персональные данные в целях прямого маркетинга наших товаров и услуг, вы можете отменить подписку на получение соответствующих сообщений, используя ссылку в любом из наших электронных сообщений, либо же посредством уведомления нас в письменной форме по электронной почте по адресу legal@opp.com или письмом (см. раздел Как с нами cвязаться).

Вы можете выбрать, какую рекламу вы хотите получать, подписавшись только на интересующую вас информацию.

Обращаем ваше внимание, что время от времени нам может быть необходимо связаться с вами по административным и операционным вопросам, в связи с чем на протяжении всего времени, пока вы используете наши товары и услуги, полностью прекратить подписку на наши сообщения невозможно.

наверх
 

Каким образом мы используем файлы «cookies»

«Cookies» представляют собой информацию в форме небольших текстовых файлов, сохраняемых веб-браузером пользователя на жестком диске при посещении вебсайтов.  Файлы «cookies» помогают идентифицировать пользователей, когда они заходят на определенную веб-страницу; это делает работу сайта более эффективной, а ваше посещение - более индивидуализированным, в частности, чтобы упростить процесс входа на сайт для зарегистрированных пользователей. Они также предоставляют информацию владельцу сайта.  Файлы «cookies» собирают информацию об интернет-пользователях, например, имена, адреса, адреса электронной почты, пароли и пользовательские настройки.

Хотя файлы «cookies» и информация, которую они передают, не могут идентифицировать человека сами по себе, такая идентификация возможна в комбинации с другой информацией, имеющейся у владельца сайта или третьей стороны. Сайты компании ОРР, наряду с большинством других крупных сайтов, используют файлы «cookies», однако их можно ограничить или отозвать свое разрешение на их использование, заблокировав заданные нами файлы «cookies» и отключив функцию «cookies» (более подробная информация доступна в Вашем браузере в разделе «Помощь»). Однако если Вы решите ограничить или отключить файлы «cookies», это ограничит набор услуг, доступных на нашем сайте, сайт может работать хуже, чем должен или не работать совсем. Вы можете подробнее узнать о файлах «cookies» на www.aboutcookies.org; там же вы найдете информацию о том, как удалить их с вашего компьютера.

Мы используем аналитические и функциональные файлы «cookies», которые позволяют опознавать посетителей и определять их число, а также анализировать, как именно посетители используют наш сайт, что позволяет нам улучшать его работу. Мы также используем сеансовые «cookies» и постоянные «cookies» .  Сеансовые «cookies» представляют собой временные файлы «cookies», которые существуют только во время посещения сайта, и истекают, как только вы закрываете браузер.  Файлы «cookies» позволяют администраторам сайта связывать действия пользователей в течение одного сеанса браузера, поэтому вам не придется вводить информацию повторно. Постоянные «cookies» представляют собой файлы «cookies», которые остаются на жестком диске вашего компьютера после того, как вы посетили сайт.  Они также помогают идентифицировать вас как уникального пользователя и опознавать вас во время следующих посещений сайта. Собранная информация не передается третьим лицам в целях маркетинга; мы можем направить ее третьим лицам только в связи с предоставлением вам веб- и иных услуг, связанных с предоставляемыми нами сервисами, включая GoogleAnalytics, WhosOn (провайдер нашего онлайн-чата), BrightTALK (провайдер наших вебинаров), AddThis (чтобы делиться информацией в социальных сетях), Twitter and YouTube.  

Мы также можем собирать информацию о вашем компьютере, в том числе, если это возможно, ваш IP-адрес, тип операционной системы и браузера, для целей сетевого администрирования и предоставления агрегированной информации. Это - статистические данные о действиях пользователей в рамках просмотра сайта и комбинациях действий, и они не идентифицируют отдельных пользователей.

Мы используем файлы «cookies» для того, чтобы:

  • получать информацию о количестве посетителей в различных разделах нашего сайта и о том, как они используют наш сайт;
  • сделать посещение сайта более удобным для вас, упростить администрирование пользователей, включая выявление мобильных устройств, и предложить вам контент, наиболее соответствующий вашим интересам на основании вашего пользования сайтом;
  • облегчить просмотр сайта за счет оптимизации и совершенствования онлайн-форм, а также анализа поведения пользователей для того, чтобы сделать сайт более удобным и отслеживать ваши предпочтения;
  • позволить посетителям заказывать наши товары и услуги в онлайн-магазине, а также пользоваться корзиной онлайн-покупок;
  • управлять учетной записью пользователя, включая функцию запоминания учетных данных, выбор языка для OPPassessment и других приложений; а также
  • понимать, как работают наши рекламные и маркетинговые онлайн-кампании и кампании специальных предложений, и на основе этого улучшать дизайн сайта и набор специальных предложений, а также оценивать эффективность наших маркетинговых кампаний.

Мы используем только основные файлы «cookies», которые создаем сами. Обращаем ваше внимание, что содержащиеся на нашем сайте ссылки на страницы третьих сторон могут использовать файлы «cookies», которые мы не контролируем.  При этом, вы можете ограничить или заблокировать файлы«cookies» третьих сторон в вашем браузере, и такая блокировка не должна отразиться на работе нашего сайта и и помешать вам в его использовании. 

наверх
 

Каким образом мы защищаем ваши данные

Мы обязуемся гарантировать безопасность и неприкосновенность персональной информации, хранящейся у нас, а также соблюдение требований Великобритании и ЕС в отношении защиты данных, в связи с чем мы приняли соответствующие технические и организационные меры безопасности. Мы всегда рады получить обновленную информацию от наших клиентов, а также любые вопросы в отношении хранящейся у нас информации о них.

Как и в случае с любыми электронными сообщениями, в случаях, когда вы предоставляете нам свои персональные данные в электронном сообщении, эти данные могут быть направлены на компьютерные серверы в любой точке мира и могут использоваться, храниться и обрабатываться в любой точке мира, включая страны за пределами Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ) (многие из которых не имеют строгих законов о защите данных) .  При сборе нами персональных данных посредством психометрических инструментов, в случаях, когда эти данные направляются за пределы ЕЭЗ, мы предпринимаем все разумно необходимые действия с тем, чтобы обеспечить безопасное обращение с вашими данными в соответствии с настоящими правилами о конфиденциальности, включая то, чтобы получателями, которым направляются данные, являлись либо «безопасные» страны, имеющие схожие с нашими требования о защите данных, либо страны, имеющие сертификат соответствия американо-европейской программы Safe Harbour или эквивалентную ему защиту в применимых случаях. 

Когда и где бы мы ни осуществляли сбор, обработку и использование ваших пресональных данных, мы предпринимаем действия по обеспечению их безопасности в соответствии с нашими правилами о конфиденциальности.  При этом обращаем ваше внимание на то, что передача любой информации посредством сети интернет не является полностью безопасной, в связи с чем мы не можем гарантировать безопасность данных, направленных на наш сайт или иные электронные средства.

Персональные данные, собранные через платформу OPPassessment, как правило, хранятся в течение 18 месяцев, после чего уничтожаются.  Любые остающиеся на хранении по истечении данного срока исследовательские данные перестают являться персональными в силу их обезличивания и агрегирования в системах ОРР до начала их использования в исследовательских целях. Другие типы данных хранятся в течение сроков, указанных в соответствующих законодательных актах и правилах. Уничтожение персональных данных, а также хранение и уничтожение других данных производится в соответствии с нашими Правилами и процедурами хранения и уничтожения данных. 

Обращаем ваше внимание, что в случаях, когда мы предоставили вам (или вы сами выбрали) имя пользователя и/или пароль, открывающие доступ к определенным разделам нашего сайта и использованию наших товаров и услуг, вы несете ответственность за соблюдение их конфиденциальности. Раскрывать свое имя пользователя и пароль другим лицам не рекомендуется.

наверх
 

С кем мы можем делиться вашими данными

Мы не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам за исключением:

  • Когда это необходимо для исполнения вашего заказа(ов) наших товаров и услуг и проверки ваших платежных реквизитов;
  • Поставщиков и лицензиаров, обрабатывающих данные от нашего имени;
  • Аффилированных компаний в составе группы компаний ОРР;
  • Случаев, когда это осуществляется в силу высказанной клиентом необходимости, заинтересованности или по запросу клиента в адрес организаций за пределами Великобритании, уполномоченных на продажу товаров и услуг ОРР;
  • Случаев покупки и продажи каких-либо компаний и активов, включая покупку и продажу наших компаний и активов; и
  • Случаев, когда мы обоснованно считаем, что это необходимо в целях соблюдения наложенных законом или нормативных обязательств, либо в целях безопасности ОРР, наших клиентов и клиентов наших клиентов или общественности, либо в целях приведения в исполнение или применения наших коммерческих условий, условий и положений по использованию нашего сайта и иных контрактов.  Это может включать в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и предотвращения понижения кредитного риска.

Некоторые из таких третьих сторон могут быть расположены за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например, компании, обрабатывающие данные кредитных карт, или поставщики IT-услуг и лицензиары, расположенные за пределами ЕЭЗ; соответственно, данные могут передаваться, храниться и обрабатываться за пределами ЕЭЗ.  В случаях, когда персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы предпринимаем все необходимые действия для обеспечения безопасности ваших данных в соответствии с настоящими правилами и, в случаях, где это применимо, обеспечиваем, чтобы получателями, которым направляются данные, являлись либо «безопасные» страны, имеющие схожие с нашими требования о защите данных, либо страны, имеющие сертификат соответствия американо-европейской программы Safe Harbour или эквивалентную ему защиту в применимых случаях, а также производим мониторинг таких сертификатов для обеспечения достаточности применяемых мер по защите конфиденциальности.  Направляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на их передачу, хранение и обработку в соответствии с указанными выше условиями. 

Одним из таких третьих лиц, получающих персональные данные, является один из наших лицензиаров – американская компания «СРР Inc.»   Для подсчета результатов опросников СРР получает персональные данные, собранные в результате заполнения респондентами определенных психометрических опросников, через наши сервисы по автоматическому подсчету результатов (включая наш онлайн сервис электронной доставки OPPassessment).  Компания «СРР» сертифицирована в соответствии с американо-европейской программой сертификации в отношении безопасности данных Safe Harbor; недавно было осуществлено продление срока действия сертификации компании и проверка применяемых ею мер в отношении защиты конфиденциальности и информации. Также, в случаях, когда индивидуальное лицо использует какой-либо из наших инструментов под руководством одного из наших квалифицированных клиентов, и ОРР производит подсчет результатов по данному инструменту для клиента, мы направляем результаты данного лица клиенту с тем, чтобы клиент смог предоставить соответствующие комментарии лицу, использовавшему инструмент.

Мы также можем предоставить ваши данные лицам и компаниям, которым мы передаем наши хозяйственные дела или активы. Мы также можем раскрывать агрегированные и обезличенные данные в целях маркетинга и разработки новой продукции, а также в стратегических и исследовательских целях. В таких данных лица не идентифицируются и не могут быть идентифицированы.

наверх
 

Ссылки на другие сайты

Настоящие правила применяются исключительно к информации, сбор которой был произведен ОРР и ее аффилированными компаниями. К содержащимся на нашем сайте ссылкам на сайты других организаций настоящие правила не применяются, поэтому при переходе на другие сайты вам необходимо ознакомиться с их собственными правилами о защите конфиденциальности.  Мы не несем никакой ответственности (в том числе финансовой) за такие правила на сайтах других компаний.  Рекомендуется ознакомиться с такими правилами перед отправкой любых персональных данных на такие веб-сайты.

наверх
 

Как вы можете с нами связаться

Этот веб-сайт и правила о конфиденциальности принадлежат ОРР Limited.  OPP Limited зарегистрирована в Управлении комиссара по информации Великобритании в качестве контролера обработки данных (в соответствии с определением данного термина в Законе о защите данных 1998г.) в отношении собранных нами и/или переданных нам персональных данных.

По вопросам о правилах о конфиденциальности ОРР, а также если вы желаете отписаться от рассылки рекламных материалов или запросить какую-либо информацию о находящихся у нас ваших персональных (либо копию находящихся у нас ваших персональных данных), пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: legal@opp.com, телефону: 0845 603 9958 или адресу для корреспонденции:

OPP Limited
Elsfield Hall
15–17 Elsfield Way
Oxford
OX2 8EP, UK

С жалобами по любым вопросам, касающимся настоящих правил о конфиденциальности и обработки нами данных, просим сначала обращаться к нашему сотруднику по защите информации по указанному выше адресу.  Жалобы также можно направлять Комиссару по информации. 

наверх
 

Каким образом вы можете получить имеющиеся в нашем распоряжении копии ваших данных

Для получения копии имеющихся у нас персональных данных, вы можете направить запрос нашему сотруднику по защите данных по указанному выше адресу.  Данное право на получение копии ваших персональных данных (запрос о наличии информации о субъекте персональных данных) установлено Законом о защите данных 1998г., и в соответствии с данным Законом мы можем взимать плату в размере 10 фунтов стерлингов для покрытия расходов, понесенных нами в связи с предоставлением вам копии хранящихся у нас ваших персональных данных.

наверх
 

Применимое право

Настоящие правила о конфиденциальности, а также все заключенные с ОРР контракты регулируются нормами английского права; местом исполнения соответствующих обязательств является Англия.  Соответственно, мы соблюдаем положения Закона Великобритании о защите данных 1998г., а также применимых норм в их действующей и применимой редакции на соответствующий момент.

наверх
 

Изменения настоящих правил

Настоящие правила о конфиденциальности были составлены в октябре 2005 г. переработаны в мае 2013 г. и применяются к OPP Limited и ее аффилированным компаниям. ОРР сохраняет за собой право время от времени изменять и обновлять данные правила.

OPP Limited
Elsfield Hall
15–17 Elsfield Way
Oxford
OX2 8EP, UK

ОРР зарегистрирована в Англии и Уэльсе
. Номер компании 2218212